服务内容:

政府服务与绩效评价及服务优化服务


服务效果:

助力相关部门掌握工作现状、判定核心问题、发现问题症结,以及提供策略建议或可行的解决方案,助力政府部门决策科学化、治理精准化、服务高效化。

成功案例

《2019年某市某区“一网通办”服务提升项目》,分别运用文本查询与核对、台账核查、服务设计等工具方法和政务服务大厅服务评测等,对某区“一网通办”线上、线下服务提供情况进行全方位问题核查;并按照其整改落地难度、所处流程环节、所属责任部门等维度,最终整理汇总为各类问题并提出针对性提升建议;该项目在某区工作会议上获得高度认可。


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