1.战略诊断战略体系不够健全和完善;战略目标不够清晰,各部门缺乏明确的年度目标;战略宣导信息传达机制不流畅。2.组织结构诊断多数员工认为部门之间沟通一般,有些部门本位主义严重,缺乏大局观念和全局意识;职能设置存在问题,从基础层面来看,计划、财务、人力资源、售后服务、信息管理粗放,不能适应企业发展的需要;个别部门定位不准确,主要职责应加强,附属或者归属不当的职责应考虑逐步剥离或者调整整合。3.人力
1.战略诊断
战略体系不够健全和完善;
战略目标不够清晰,各部门缺乏明确的年度目标;
战略宣导信息传达机制不流畅。
2.组织结构诊断
多数员工认为部门之间沟通一般,有些部门本位主义严重,缺乏大局观念和全局意识;
职能设置存在问题,从基础层面来看,计划、财务、人力资源、售后服务、信息管理粗放,不能适应企业发展的需要;
个别部门定位不准确,主要职责应加强,附属或者归属不当的职责应考虑逐步剥离或者调整整合。
3.人力资源管理诊断
人力资源管理职能定位偏低,迫切需要提升;
缺乏系统完善的岗位管理体系;
绩效管理流域形式,重要功能缺失;
员工培训效果不佳,缺乏职业生涯通道设计。
4.企业文化诊断
对文化的理解存在误区,对企业文化建设重视不够;
企业文化核心理念有待进一步健全完善,企业文化制度层尚需规范;
企业文化的宣传渠道缺乏统一协调和部署。
(四)解决方案
1.组织梳理优化:把功能相同或相近的部门整合,以便沟通和协调工作,同时也可以加快决策效率;
2.岗位梳理与定编:以企业经营目标为中心,科学、合理地进行定编;
3.竞聘上岗:增强员工的竞争意识和危机意识,逐步形成“岗位靠竞争,收入靠贡献”的观念;
4.在岗位价值评估的基础上,结合行业薪酬数据与薪酬策略,设计销售公司薪酬体系,现有员工就近就高代入;
5.在销售公司推行基于KPI的绩效体系设计。