2021消费者洞察-旅游度假

2021-11-22 16:30:33 admin

尽管各地仍然实施旅行限制,消费者对旅行的 兴趣依旧浓厚。然而,由于享受型消费的重要性 有所下降,相较游客数量而言,我们预计消费支 出的复苏将较为缓慢。英敏特估计,2020年旅游 度假花费达1.598万亿元人民币,比2019年减少 61.4%。消费者将谨慎选择旅游度假产品,在有 限的预算和满足外出放松身心的愿望之间保持 平衡。

新冠疫情后,大众非常渴望亲近大自然,特别是 周末休闲时段。人们希望利用周末或短途旅行拥 抱大自然。旅游景点、零售商及餐饮服务商可以 利用自然元素吸引人流。

消费者十分重视物有所值,但对于价值的定义却 因人而异,品牌需要按人群量身定制营销组合。 例如,年轻人衡量物有所值时倾向价格因素,而 消费能力较强的亲子家庭则更重视“负责任消 费”及“保护”。

标签: 消费者洞察
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