为什么做品牌需要会讲故事

2021-08-20 22:30:04 admin

讲故事最近引起了越来越多的关注。

当品牌寻求新颖,不同的方式来吸引,教育和娱乐目标受众时,讲故事具有很大的意义,因为它可以推动个人和真实的联系。

讲故事可能是品牌提供沉浸式体验的有效方式,而不是简单地推销产品或在社交媒体上发布更新。当品牌讲述好故事时,它们就是在吸引消费者的兴趣,需求,诉求和问题。

在许多消费者承担多重任务并且信息和数据不堪重负之时,这是一个有力的主张。


讲故事的秘诀是什么?

有很多变量,取决于品牌的产品,客户,市场和竞争对手。

但是我认为,讲故事成功的最重要因素之一是对听众的深入了解。

观众可以与他们建立联系时,故事才能发挥作用。当人们在叙事中看到自己或他人时,就会迷失在故事中,例如,考虑一下儿童如何轻松地成为讲述给他们的故事的一部分。因为故事太好了,所以他们可以发挥想象力。

对于品牌来说,这意味着当他们对受众有深刻的了解时就会发生好故事。他们对客户有深入的了解:年龄,职务,角色,责任,教育程度,购买习惯等。

重要的是,品牌知道客户的需求,动机,目标和恐惧。

品牌认识到,可能会有各种各样的买方角色,其需求和目标略有不同,这使他们可以创建非常个人化和相关性的叙述,故事似乎是为特定客户开发的。

这就是消费者想要品牌的东西,他们想知道品牌了解他们并重视他们的业务和忠诚度,好的故事可以将品牌与客户的关系提升到更高的水平。

那么,品牌如何了解顾客?

根据以往SEO故事的经验,我们将通过如下内容阐述:

第一,品牌必须倾听潜在和现有的客户。

这是一项挑战,因为许多品牌习惯于与客户交谈或与客户交谈,而不是听取他们的意见。但是倾听是无价的,因为品牌可以更好地了解对客户重要的事情。他们可以了解客户的需求以及所提出的问题。

去年,我与一个提供附属营销服务的客户一起工作。尽管该公司非常成功,但对于客户,他们的需求和兴趣并没有明确的想法。

每次采访中最重要的部分之一是询问客户他们的业务表现如何以及如何更好地为他们提供服务。这为客户提供了有关客户正在做什么和思考的宝贵见解,因此可以创建和交付更好,更相关的故事。

其次,品牌需要主动与客户互动。

这意味着直接与客户联系以获得洞察力和信息。这涉及调查,电话,举办网络研讨会,用户组和聚会等活动。

无论采用哪种方法,品牌都在寻找更好地了解客户当前和未来需求与目标的方法。

让品牌吸引客户的惊喜之一是如何以极大的热情满足他们的努力,通过吸引客户,品牌可以说出他们的业务,洞察力得到重视,就其本身而言,这使得与客户进行联系是一项宝贵的工作。

凭借对客户的深入了解,一个品牌拥有大量讲故事的能力,它知道具有吸引力的故事类型,以及这些故事如何推动更牢固的关系。

从许多方面来说,它消除了品牌故事讲述和营销工作的许多猜测。

当在正确的地方将正确的故事告诉正确的人时,就会发生好故事。通过内外了解您的受众群体,更容易实现成功的公式。

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