品牌资产的五个维度

1、知名度：从字面上理解，就是知道这个品牌的人有多少。通过品牌VI体系、广告、业务推广和其他曝光，可以增加企业的知名度。这可以说是大部分公司对做品牌的理解：设计+广告，也就是做品牌知名度这个层面。

2、感知度：也从字面理解，知道这个品牌之后，对品牌的感觉、评价和判断。这个维度相对比较复杂，从品牌传达的信息到产品本生的感受，再到其他品牌带给消费者的体验杂糅在一起，这个维度可以增强品牌竞争力、提高企业利润。

3、忠诚度：忠诚度可以说是品牌资产的灵魂。如果你的用户只在意产品性价比，而对品牌本身毫不关心，那这个品牌毫无价值。而用户对于品牌的忠诚度提升，就需要品牌不断尝试与用户产生更多产品外的连接点，无论是情绪还是其他需求。

4、联想度：品牌联想是把品牌和用户环境中更多事物进行链接，让用户在需要之时能第一时间想到品牌。这是品牌能否延伸的基础，也是成为强势品牌至关重要的一个因素。但能做到这一点，需要品牌能做到其他品牌资产的基础，仅仅做品牌联想很容易让品牌出现定位不明的境遇。

5、其他品牌资产：是品牌的加分项，包括自媒体、名称、LOGO、知识产权等和品牌传播有关的专属于品牌所有的资产。这一因素虽不能觉得品牌在市场上的话语权，但对于保护品牌、抵御公关危机等突发性事件，有关键性作用。

【企业应用】

对于大部分企业而言，在建立品牌初期很难面面俱到，所有四个因素是有一定先后关系的。

在企业初期，创建品牌的任务更多需要做知名度，将精力放在做企业识别，品名传播上，让更多用户知道品牌的存在。

经过一段时间积累，企业形成稳定的消费群体，这时候品牌目标转为降低获客成本，用户留存、二次转化和转介绍，这时候让用户更了解自己更认可自己成为首要目标，也就是品牌感知。

到了第三阶段，用户基数变大，用户类型也开始分化，品牌需要做的是培养更多能拥护品牌的忠实粉丝，把更多和企业浅链接的用户变成深度链接，增加用户转换成本，从而建立起品牌壁垒。这时候，距离企业成为强势品牌已经不远了。

品牌的终极目标，是能让用户来找企业。第四阶段，品牌壁垒建立起来，进一步成为细分领域的强势品牌，占领用户心智，需要建立品牌与用户的联想，让用户在产生某项需求的时候，首先想到品牌。能做到这个阶段的品牌，就算强势品牌了。 

值得注意的是，即使是强势品牌，也会因为品牌不做为而衰退，这种衰退速度和企业品牌资产有关，有的强势品牌的衰退周期可以长达十几二十年。但当品牌衰退反映到业务下降、市场话语权下降的时候，往往已经难以挽回。

这就是即使已经是强势品牌，依然需要持续在品牌上投入的原因。