啥是战略的管理笔记

2021-06-24 05:46:34 admin

拥有一个清晰的战略对企业的成功意义重大。

战略就是要做和其他企业不一样的事情,战略是关于选择。战略不是目标,而是特殊的定位,它能把你带到你想去达到的目标。战略不是一件事、一个步骤,也不是一个具体的行动,而是长期以来为获得成功而采取的许多措施的集合,是为了创造高于当前的经济业绩。战略是我们工作的核心。

迈克尔·波特认为,拥有一个清晰的战略对企业的成功意义重大。我想这一点大家都是认同的,但是据我了解,全世界很多CEO即使知道企业是需要战略的,战略对企业也是很重要的,但是在大多数情况下,他们还有很多东西需要学习。


战略认知的误区

我们要谈的是战略,但这不是一个理论研究,我希望大家思考一下:你的企业是什么样的?你的企业是如何发展的?你要做什么样的选择?战略是一个基本的概念,我们需要考虑的是学会如何思考战略。

很多领导者对成功有一种非常危险或存在很大误导的直觉。我发现,当你问一个公司,究竟成功是什么样子的时候,我经常得到的答案是:"我想成为行业中最好的公司,比如我想成为最好的银行、最好的汽车公司、最好的包装食品公司等等。"。简而言之,我想成为最好的公司,如果我成为行业中最好的公司,那么我就获得了成功。

这是人类一种非常自然的思考成功的方式,我们都想成为那个在自己的工作中做得最好的人。但在商业世界里,我的理解是,这种思考成功的方式恰恰是错误的思考方式。因为没有 “最好的公司”,所以尝试做不到的事情是很危险的。

事实上,既没有最好的汽车公司,也没有最好的保险公司,所谓的“最好”都有前提的。

因此,根本不存在 “只有一种竞争方式 ”的说法。因此,在战略上最大的错误就是认为“只有一种竞争方式”。在不同的行业中,有许多不同的竞争方式,这取决于你的客户是谁,他们想要什么。

因此,当你问 “什么是最好的汽车企业?”时,你会意识到这是一个根本无法回答的问题,因为成为最好的企业取决于你想服务的客户对象。你想服务的是年轻家庭,还是说你想服务的是像我这样的老人,答案是截然不同的。

服务一个想要高端性能的豪华车客户,和服务一个想要低成本商务车的客户,是截然不同的。所以,没有“一个最好的竞争方式”,但有很多好的竞争方式,这中间的关键要看你的客户是谁。

所以,最重要的战略法则是:不要想这些,要想我的公司如何独树一帜?怎样才能为你选择服务的客户创造独特的价值。战略在某种意义上是一种选择,或者说是一系列的选择,而最基本的选择就是“你想为谁服务”。

商业中最糟糕的选择是 “服务所有人”,因为你不可能服务和满足所有的客户,我知道很多企业都尝试过,但都失败了,因为这是不可能的,你不可能服务所有的人的所有需求。

如果你的企业有战略,领导者必须清楚 “谁是你的客户?” 以及“你要解决的是客户的哪些需求”。你要明白自己的方向在哪里。千万不要跟你的竞争对手死磕一点。

如果你的竞争对手在打价格战,如果你和他打价格战,你是赢不了的。因为战略的本质是找到自己的定位,为客户提供独特的价值。尽管这听起来很简单,但很多公司并没有做到这一点。

很多公司不知道“什么是战略”。很多企业没有成功,是因为他们没有基本的选择能力。在印度这样一个蓬勃发展的国家,你可以乘风破浪,即使你做得只是一般,但今天我们讨论的是真正成功的公司,而不是乘着市场红利的公司。要想真正成功,我们真的需要战略,而战略并不是做所谓的最好。


战略的是与不是

虽然大家都知道战略,但我发现,我接触过的很多公司都没有一个正确的 “战略”概念。

1.什么是战略

战略是我们为了区别于竞争对手而做出的一系列长期选择。它意味着我们要和其他企业进行不同的竞争,注意,战略是长期的,不是短期的,不是决定明天和后天要做什么。因为战略是需要时间来布局和实践的。

战略决定了企业的竞争方式和竞争优势。战略就是要做和其他企业不一样的事情。如果你和你的竞争对手一样,那这个战略就不是战略,如果你只是打算要比竞争对手做得更好而已,这只是运营优势。

战略是关于选择。你的选择是什么?你的竞争对手的选择是什么?

2.什么不是战略?

战略和理想不一样:战略不是“我们要做第一、第二”,“我们要快速发展”。这些是目标,是抱负。战略是特殊的定位,它能把你带到你想去达到的目标。我们不能把 “战略 ”和 “目标”混为一谈。我们要清楚,目标是我们想要达到的高度,而战略是能带我们到达那里的指南针(手段)

战略不是一件事、一个步骤,也不是一个具体的行动:它不是“我们要合并”、"我们要降低成本"、"我们要国际化"。战略是长期以来为获得成功而采取的许多措施的集合。包括所有的职能部门,如营销、产品、财务等,所有这些职能部门都是为了达到某个特定的定位而聚集在一起的。

战略不是虚无缥缈的,它不是任务,也不是价值观。它是具体的,不是 "我们的战略是为客户群体提供最佳的解决方案"。

3.分析讨论如何实现战略

首先,我们要明白 "什么是战略",然后再来分析和讨论如何实现战略。在座的很多人都是来自上市公司,我们要澄清一个很多公司都很困惑的问题。

作为上市公司,我们有股票,大家都会关注股市。但需要注意的是,股价不是我们的目标,而是经营活动的结果。目标是高于当前的经营活动,战略是为了创造高于当前的经济业绩。这表现在资本的增长上,他不是一年,而是长期持续的。

我们要知道的是,经济业绩创造价值。股票的涨跌并不意味着价值的变化,可能只是世界上发生了一些事情引发了这种变化。利润和资本增值使企业发展,我们在制定战略时要记得关心经济表现(经济表现是战略需要考虑的),而不是关心今天的股市,考虑投资者现在想要什么。否则股市很容易把我们带入歧途,也会让我们迷失原本应该坚持的方向。

对于很多上市公司来说,业绩决定股票的价值,而不是相反,这一点至关重要。你可能认为这很简单,但其实没那么简单。我和很多上市公司董事长讨论过这个问题,他们都想知道平衡计分卡在哪里。

事实上,只要经济形势好,你的股价就会上涨。但是在短期内,股价并不能很好的判断成功与否,我们在研究这个问题的时候发现,有时候股市会出现很大的错误。所以我们要有勇气把股价放在一边,不要把时间浪费在股市里,讨好分析师,不要看股价的起伏,而是要看经济的长期表现。


战略的层次

战略中有许多重要的概念。其中之一是,在许多公司中,战略有许多层次。核心战略,我们称之为业务单元战略或业务战略,指的是如何在你当前的业务或你所从事的每一个具体业务中进行竞争。

如果你是做乘用车业务的,那么你的战略就是为了乘用车而定的,这就是业务战略。在很多企业中,还有其他层次的战略,比如企业战略。

企业战略关注的是基于公司各种业务的全局战略。我们有很多多元化的公司,虽然我不喜欢这个词,但是多元化不是战略。

我们有很多公司有很多业务线,每个业务战略都有自己的细分市场,要根据竞争者的需求和客户的需求来制定自己的战略。

但是我们还是要考虑公司整体的战略,这和业务战略是不一样的,要考虑不同的方面。在这里重申一下,我发现很多企业很容易混淆这两个概念:企业战略和业务战略,区分这两个概念很重要。


要知道,战略就是选择一个行业以及在这个行业中的角色以及地位。不同行业的竞争是不一样的,每个行业都有自己的性质,我们要了解本行业的竞争是如何发展的。我们不能把它放在一起讨论,要根据具体情况,找到我们要竞争的地方。

这些年我发现,我们所处行业的环境很重要。我们不应该只关心自己在哪里,我们要关注整个产业生态。根据我这些年的观察,产业生态决定了你能达到的高度,如果产业陷入困境或衰退,即使你的处境再好,也没有机会大展拳脚,所以我们要学会关注我们的产业环境。我们要帮助我们所处的行业蓬勃发展,而不是只关注自己,这是我从很多企业的例子中体会到的。


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