怎么样做好电商品牌运营

2021-06-26 15:00:23 admin

今天电商行业已经越来越成熟,进入了一个注重品牌文化,品牌期许与消费者价值主张共鸣的电商3.0时代。

电商3.0关键词:生态体系。电商3.0不仅继承了电商1.0和电商2.0的某些特性,最关键的是,依托强大的生态体系,电商3.0有望打通用户、需求、入口、线上线下渠道、企业和商家,使电商行业真正成为一个完善的整体。

生态体系的核心,就是品牌运营。如今想要做好电商,就得从产品本身和消费者诉求同时入手,增加品牌客户粘性和品牌影响力。

居安思危,无论是淘宝的皇冠、金冠店铺,还是阿里的5A卖家甚至是牛头实商,对他们而言品牌就是当下的无形资源。

我们经常说,“人靠衣装马靠鞍”,“人靠衣装佛靠金装”,这些都说明,在销售中品牌包装的魅力和重要性,而如今各个行业市场竞争之异常酷烈,就必然对品牌设计有更高要求!对品牌服务有更高的专业水准要求!


今天我们就来好好聊聊品牌的话题:

一、借助品牌策划-成功建立品牌

卖相同产品的店铺那么多,我们和别人有什么不一样?

我们又如何能脱颖而出?

客户为什么要选择我们?

我们又能向消费者承诺什么?

围绕这些问题与专业的品牌策划机构进行深入合作,他们可以为我们提供这些信息:

1、品牌名称

这里先给大家看一个图片,亲们先感受一下

没错,一个品牌最先呈现出来的一面就是品牌的名称了,好名字是可以省下一千万的广告费的。在确定了产品是什么,要解决什么样的痛点之后,要思考的就是品牌名称了,正所谓不能输在起跑线上。想到一个好的品牌名称确实不容易,可以从以下方面考虑:

1.中文名要易记易传播;2.配套的顶级域名可获得;3.商标可注册;4.便于国际化推广;5.生活中早已熟悉,本身带有色彩感和富于情绪。

就比如小米诞生的第一个月,创始团队讨论过至少上百个名字,比如红星、千奇、安童、玄德、灵犀等。最终他们选择了“小米”。小米是五谷之一,温润滋养,人们耳熟能详,显得亲切平和。

小米这个名字大家很熟悉,当初去工商注册时,还有人问他们是否是个新农业科技公司。

品牌策划则能在这个过程中提供专业的帮助,在前期品牌分析的基础上,从全局的角度来考虑品牌命名,给出一个朗朗上口,易于记忆和传播的名称。

2、品牌口号(slogan)

一个好的口号,同样是可以将广告费的效用发挥到最大的,如果说品牌的名称是产品价值点的话,那么品牌口号就是客户触动点。

slogan对品牌尤为重要,是链接企业与消费者核心信息之一,是企业理念的浓缩表达。slogan要将企业自身的核心竞争力,(往往是也是创始人创建企业的核心竞争力),转化为可以帮用户解决具体问题的话语,(即,我使用了你的产品会又怎样的结果),这是最有效的slogan撰写角度之一。

好的slogan对于企业来说,意味着将企业“信念可视化”。

slogan是品牌对用户的承诺,品牌只有对用户兑现承诺,言行一致,才能建立品牌。而品牌策划的作用,在于科学的指导品牌口号的确定,避免发生品牌口号biger太高、不接地气、脱离用户、过于假、大、空、将企业的目标强加给消费者等情况。

二、借助品牌策划-建立行之有效的品牌形象?

1、品牌形象如何,直接关系到产品的第一印象

营销界里面,有一个著名的“7秒定律”,曾经明确告诉我们,消费者会在7秒内决定购买商品的意愿,第一印象直接决定了消费者对商品的兴趣,进而才引发对商品功能、质量、价格等的关注,因为现在是眼球经济时代。

在商品极大丰富和消费升级趋势下,人们已不再对价格过分敏感,转而更多追求品质和情感体验,更愿意为品牌溢价买单,为讲情怀、有文化的个性化设计和品牌产品买单,因为这是差异化需求主导市场消费的时代。

更重要的是,在这个时代,产品品牌和品牌本身就是产品的重要宣传媒体!任何产品进入市场流通、进入消费领域前,品牌形象和品牌设计是必经之路,而且是必须做好的形象工程。

只有好的品牌设计,才能能更快聚焦用户的注意力和关注度;

只有好的品牌包装设计,才能精准传达情感诉求、激发消费欲望;

好的品牌设计,是塑造品牌个性、提升品牌溢价、增强产品差异化竞争力,抢占市场份额的有效手段和途径!

品牌形象,除了在货架上呈现给终端用户,网络上,广告中,任何一个角度的信息触达,每一次与消费者的直接接触,都有可能是品牌传播阶段中的第一次,都会给消费者终端用户留下一个第一印象,并直接影响消费者用户们下一步的决策。做品牌,应抓住先入者为主的思路调动起消费者的情感,并且抓住每一次接触的机会,一步步“套牢”消费者。

2、顺应用户品牌意识刺激眼球,关注认可度才更高

做品牌服务设计,就需要深度的思考分析我们的消费者需求。

我们知道,在以前几十年代那种产品匮乏的年代,物质本身就是稀缺的,所以人们关注的是物质本身,而根本没有意识到品牌概念。

但是现在不同了,这是因为,当人们的经济水平不断上升,品牌意识已经开始觉醒。

在物质充裕的今天,人们更关注追求什么?

追求的是品牌意识!

品牌意识里带来的最关键的是什么?

是品牌无形资产稀缺性带来的品牌感觉!

在各行各业里,超级大品牌的背书、独特LOGO设计、品牌故事,品牌文化、品牌个性、品牌印记、品质保证等,给人们带来的极致的审美上的愉悦感,都是小品牌所无法比拟的。而这些无形资产的宣传,传播和长时间的积累,就会在同质化的商品市场中,形成了一种品牌高度上的稀缺性。

在品牌营销实际工作中,纯粹的过渡品牌包装经常会遇到这种尴尬:为什么感动了消费者终端用户,但是到了最后却并没有买我的?这当然很正常!为什么呢?因为在进行品牌服务设计过程中,一般的设计者们在大脑中装的都是 “如何打动用户”,而忘记了在品牌设计中,如何让消费者终端用户首先提升对品牌的认知度。

消费者越来越关注的是品牌意识,我们更主要的工作,是要在品牌意识里面,进行深层次的品牌无线资产设计,不止是单纯的品牌包装设计,更要帮助企业塑造出品牌意识来,把品牌设计提升到独特品牌高度,稀缺品牌高度的顶层策划的角度来进行实施。


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