如何低成本快速的品牌传播

绝大多数品牌在创立的时候无法有效传播出去的原因，就是品牌和用户之间缺乏传播的媒介。这种媒介，一般为媒体传播和口碑传播两种媒介，传播的载体是口号、广告、故事、歌曲、案例、语言描述等形式。

一般企业推行品牌传播的策略，正如上述所说，常见的就是口号、广告、故事、歌曲或者创造一个案例等方式。无论是通过什么方式，都是在客户心智中建立一个强有力的认知。从这一点出发，企业一旦确定一个品牌理念或者广告后，一般情况下不应该再进行改动，只有通过不断地重复、重复和重复，才能形成那个不断强化的心智定位。一旦改动，意味着之前投入的所有广告费用都浪费掉了。这种使用上述口号、广告、故事等方式推广品牌当然很好，但是在这门课程里，我们并不建议。在推动品牌传播的最核心的力量还是产品本身，我们提倡企业应该更加专注产品和服务本身。因为产品本身是最直接消费者与品牌产生关系的环节，除此以外，产品也是品牌概念落地最直接的体现。企业应该对产品不断升级，让品牌在消费者的心智中不可替代，远胜于竞争对手的产品。这是品牌在市场上扎根的基石。

企业在设计品牌传播策略时，从品牌传播成本的角度出发，最好的策略还是口碑传播。一方面，企业通过大幅提升产品和服务品质，提高了用户忠诚度，重复购买的可能性会提高。另外，通过提升用户的满意度，在客户的朋友圈里也会形成口碑传播，让企业实现更多的销量。这种传播策略的核心就是将企业用于推广的成本，用在提升产品品质和聚焦用户本身上。当年的苹果手机问世的时候，甚至有人愿意卖肾去购买一部苹果手机，可见苹果产品的吸引力在行业内绝对领先。

又比如星巴克咖啡从来不做广告，创始人舒尔茨认为，在这个不断变化的世界，最强大、最持久的品牌是建立在人们心里的。这种才是可持续发展的品牌。这样的品牌根基坚固，因为它诉诸情感，将品牌建立在人们心中。在某种程度上，具有某种宗教的特质。在他的传记中舒尔茨写到，星巴克并非不相信广告，也不是承担不起广告费用，而是因为我们的驱动力在于产品，在于价值观，在于人本身。

除此之外，近期比较极端的例子就是特斯拉。据媒体报道，特斯拉已经在美国解散了其公关团队。特斯拉的相关负责人表示，企业在公共关系（PR）和营销上花的钱，最终都要消费者买单。

特斯拉的老板埃隆马斯克也说，我们应该聚焦提升产品品质上，而不是在优化PPT上。越来越多的证据说明，未来的品牌传播核心动力来自于产品。当然如果产品的品质不能达成用户满意，即使企业在广告和传播上投入再多的费用，最终客户也是会流失的。

与此同时，越来越多的企业开始采用创始人为品牌代言的案例。比如埃隆马斯克亲自为他的特斯拉和SpaceX代言，董明珠为格力空调代言，某种程度上，这是将产品的品质、品牌和企业家的人格魅力绑定起来。品牌将更具有企业家的人格魅力和社会号召力，企业家将获得更多的粉丝和产品销量，这种与消费者更加亲密的品牌传播策略将是未来的趋势。