快消品牌面临的线上挑战

快消品牌面临的线上挑战

          2021.4.7 启图|京东|尼尔森

1.如何精准定位有潜力增长的人群

部分快消品品类线上渗透率逐年增长，而对品牌商而言，如何抓住线上增长机会，精准识别目标增长人 群成为关键。根据尼尔森零售研究指数和线上购物者研究报告显示， 婴儿尿布过去一年线上销售增幅达28.9%，其中一线城市消费者客单 价比三四线消费者高23%。因此对于品牌商而言精准定位消费者才能实现可持续增长。

2.识别品类增长机遇的能力亟待提升

为了精准识别品类未来的增长驱动，挖掘快消品类新的机会增长点，品牌商对品类进行优化诊断和 识别品类增长潜力的能力需要进一步提升。如婴儿食品在一二线城市,虽然增速放缓，而下线市场仍保持 较高增长，因此下线市场存在较大的发展机遇，唯有识别并把握品类机遇才能顺势而为，促进品牌增长。

3.私域流量的运营能力和促销的有效性亟需提高

在拓展公域流量的同时，私域流量 也逐渐受到越来越多品牌商关注， 作为低成本营销、提升销售转化和复购的利器，私域流量崛起的背 后，是企业的增长焦虑，是从流量 思维转型为用户运营思维的关键, 如何通过提升用户运营能力对私域流量用户进行长期的关系维系，构建消费者在不同渠道的品牌忠诚度， 将成为品牌商们面临的新挑战。此外，为迎合私域用户日新月异的消费需求，品牌方需要更为精确地进 行消费者识别与画像描绘，促销转换的有效性亟待提高。