精细化精益化增长策略

2022-09-14 10:06:43 admin

经过多年的高速发展,2019年我国GDP增速降至6%。经济学家一般认为,GDP增速6%以上,为经济的高速发展阶段;GDP增速4-6%,为经济的中速发展阶段;GDP增速4%以下,为经济的低速发展阶段(也有经济学家认为,GDP增速2%以下才为经济的低速发展阶段)。
无论按照哪个口径、哪个标准划分,我国经济已经由高速发展阶段走向了中低速发展阶段。作为中小企业家,我们必须认清并接受我国宏观经济已进入“中低速发展阶段”的现实。

宏观经济增速放缓的同时,各行业也由“快速成长期”进入“成熟期”。行业成熟期的主要特征有:
a.行业整体成长机会有限:很多行业长期处于低速增长,甚至不增长、负增长。

b.行业竞争加剧:价格战时常发生;其他行业巨头利用平台或生态系统优势进入本行业进行跨界“打劫”。

c.用户的需求极致化、多样化、个性化:消费者在对“基本功能”极致化要求的基础上,他们还要:既能解决“痛点”,又能满足“爽点”,同时还要让自己与他人具有明显的“差异点”。

d.产品生命周期大幅缩短:创新者推陈出新的速度极快,即使是“爆品”也难逃短命。


面对上述成熟市场,我们该怎么办?


一、市场运营“精细化”

市场运营精细化主要包括四个方面:

1.目标用户精细化:细分出最能使自身优势充分发挥的用户群体;

2.用户需求精细化:只有小型战略业务单元才能适应用户需求时刻变化的市场;

从产品开发到市场化的间隔必须尽可能缩短,以此来应对用户需求的变化;针对目标用户群体,找到最能令自身与对手拉开差距的对手用户的诉求点,并使这个诉求点增强、放大。

大前研一说:强者会选择依靠诉求点来实现差异化,弱者会转向不同目标用户来实现差异化。

3.用户触达路径精细化:针对不同习惯用户,选择“商超、社区店、文创园区店、村镇店”等线下触达路径;或选择“微博、小红书、知乎、抖音、快手”等线上触达路径。

4.端到端全流程服务精细化:从“获取用户”到“交付”、“售后服务”等端到端的全流程精细化服务。

 

二、内部管理“精益化”

我们将内部管理“精益化”也分为四个方面:

1.质量做到精益求精:特别是产品的基础功能要做到极致化,比如戴森的吹风机、Flexi的狗绳等值得我们研究、学习。

2.成本控制精益求精:企业要首先清除“八大浪费”,然后利用“VE价值工程”等工具分析成本结构,以求在保证品质的情况下将成本做到最优。

3.费用管控精益求精:将管理费用、销售费用和财务费用细分为增值型、支持型和浪费型等三类,然后坚决清除“浪费型”费用,优化“支持型”费用;而“增值型”费用不但不能降,有些还要适当增加,以增加企业的持续增长动力。

4.效率做到精益求精:企业的总资产周转率、应收账款周转率、存货周转率等是否做到行业领先?

标签: 企业增长
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