什么是可持续供应链

2022-07-12 14:50:27 admin

什么是可持续供应链?可持续供应链将道德规范和环保实践全面整合到了具有竞争力的成功的供应链模式中。如何打造可持续供应链?在建立可持续供应链时,端到端供应链透明度至关重要。从原材料寻源一直到最后一公里物流、产品退货和回收流程,可持续发展计划必须做到全覆盖。

如今,在数字化转型和日益成熟的数字化供应链技术的帮助下,如何打造可持续供应链以不再是一个令企业头疼的问题。利用数字化工具企业供应链的透明度和可持续性得到了很大程度的提升。大数据管理、高级分析、人工智能 (AI) 以及区块链和射频识别 (RFID) 传感器等安全工具前所未有地提高了现代供应链的可视性,并加强了问责制。如今,企业有能力、也有义务履行自身的社会责任,并分享打造绿色供应链和可持续物流的卓越实践。

随着采用符合道德规范的供应链实践成为企业更重要、更紧迫的优先事项,合规目标和可持续发展基准也日趋标准化。如何判断供应链是否符合可持续化要求?联合国全球契约组织提出了衡量供应链可持续性的 10 项标准,其中包括环境责任、劳工标准、人权和反腐败等领域。上述原则建立在这样的认识之上,那就是,对社会负责的实践和产品不仅有益于人类与地球,还有助于提升品牌知名度、竞争力和长期的盈利能力。


在瞬息万变的世界中,打造可持续供应链

为什么要打造可持续供应链?新冠疫情的爆发,让许多企业突然意识到他们的供应链运营模式已经过时且脆弱不堪。然而,早在疫情爆发之前,消费者行为就已经发生了一些根本性转变,这让全球供应链管理人员不得不开始重新评估供应链运营。

其中一个转变就是,消费者对次日送达的需求大幅增加。这就是所谓的亚马逊效应,并且与供应链可持续性相矛盾。根据 2019 年对 1,500 多名美国消费者开展的一项调查显示,消费者在选择零售渠道时,最优先考虑的是送货速度。但是,许多其他研究报告,比如麻省理工大学斯隆管理学院的研究报告表明,客户愿意支付更多的费用来购买采用绿色物流实践和透明供应链的产品。

要在保证送货速度的同时,以有意义的方式实现供应链的可持续性,企业需要能够实时访问第三方物流网络,并端到端地深入了解整个供应链运营,包括最偏远的低层级供应商。 

《经济学人》最近的一篇文章指出,新冠疫情将成为“新常态”,并且从长远来看,我们需要重塑生活方式和企业运营模式。这意味着,企业需要减少对海外供应商和制造商的依赖。再加上过去几年,全球贸易和关税方面的不确定性不断增加。未来,我们将越来越依赖现代供应链和制造技术,让供应网络更靠近本土。但实际上,我们处在全球经济体中,我们将始终依赖一些国际渠道来获得特定的原材料和制造能力。


可持续供应链的三大要素

什么是可持续供应链?可持续供应链有哪些要素?20 年前,可持续发展这个词几乎等同于生态保护或环境保护。但如今,可持续发展涵盖的内容更加全面。绿色、透明和循环成为我们判断供应链是否符合可持续要求的三大要素。

什么是绿色供应链?通过成功地将环保原则和标准融入供应链管理,企业可以打造绿色供应链。供应链管理包括产品设计、材料采购、制造、物流和产品退役管理。随着电商的兴起,人们面临的产品和购物选择比以往任何时候都要多。为了提高竞争力,企业需要采用有助于增强供应链韧性的解决方案来打造绿色供应链,同时保持利润增长。人工智能和机器学习等供应链技术可以帮助企业发现风险、模式和机遇,尽量减少浪费,并提高效率。

什么是透明的供应链?供应链透明度是指企业能够并愿意公开披露与商品来源、劳工和端到端供应链实践相关的信息。许多企业投入大量时间和资源,来制定和维护道德和环境责任标准。但问题在于,尽管出发点是好的,但一直以来这些标准往往难以得到贯彻实施。幸运的是,通过使用区块链和 RFID 传感器等数字化技术,供应链管理人员现在能够在整个供应链之旅中,获得关于所有产品和供应商的准确、无争议的记录信息。

什么是循环供应链?在循环供应链中,产品经过拆解或还原为原材料,然后重新制成可销售的产品,这样企业在回收过程中不仅能收回成本,还能创造环境效益。这种双赢的模式越来越受到企业的青睐,2020 年 Gartner 的一项调查显示,70% 的供应链领导者计划投资发展循环经济。支持这些计划的现代技术包括:在 3D 打印中使用回收塑料,以及通过先进的分析技术规划最高效的物流路线,将产品返回到供应链循环中。


可持续供应链如何运作?

在全球经济面临诸多不稳定情况的条件下,企业开始思考如何打造可持续供应链以应对未来可能出现的供应链中断等危机。现总结以下几点供企业参考:

加强合作,打造可持续供应链。令人意外的是,很多全球最大的企业都在使用相同的原材料和底层供应商。从全球范围来看,企业虽然在提高供应链的可持续性和透明度方面面临的压力有所缓解,但是,在全球许多地区,遵守环保和道德规范一直都是个难题。对于供应链管理人员来说,要解决这个难题,最好的办法是协同合作、共享信息并传递这样一个信号:遵守可持续发展原则是开展业务的基石。2013 年发起的时尚革命 (Fashion Revolution) 运动就是一个很好的例子,在这场运动中,很多竞争激烈的主流时尚品牌选择联手打击时尚行业中不道德的供应商。
尽管最初也曾遭到一些质疑,但是 2020 年版的 Fashion Transparency Index(时尚透明度指数)
报告显示, 7 年来,时尚行业的供应链透明度得到了极大提升;协作和数据共享不仅没有损害他们的竞争力,反而让所有行业参与者都获益匪浅,他们通过这场运动提高了公众对品牌的好感度。

充分利用现有的先进技术,打造可持续的供应链。鉴于供应链的许多环节错综复杂且分布广泛,可持续供应链如何运作成为企业面临的一大挑战。如果缺少现代数字化技术的加持,增强问责制并实现实时的可视性就无从谈起,企业也就无法实现远大的可持续发展目标。供应链数字化为打造可持续供应链提供了技术支持,其魅力在于,供应链数字化转型无需一步到位,可以采取循序渐进的方法,逐步实现供应链运营的数字化。此外,智能工厂和数字化供应链解决方案本身就具备数据采集和分析功能。因此,一旦实现集成,这些互联的技术就可以为企业带来投资回报。

制定一致的标准,打造可持续的供应链。供应链可持续发展的战略计划若想奏效,企业必须明确制定基准、目标和准则,然后将其分享给整个供应链中的所有利益相关方和供应商,并达成一致。幸运的是,如今,许多机构都能帮助企业制定这些目标和标准,而数字化技术也让追踪和管理合规性变得前所未有的简单。此外,越来越多的数据和分析表明,可持续发展基准能为企业带来巨大的利润价值。例如,2018 年美银证券集团的报告指出,与同行相比,在环境保护、社会责任和治理方面表现出色的企业获得了更高的三年期回报率,成为优质股票的潜力更大,股价大幅下挫的可能性也更低。

分享成功经验,打造可持续供应链。如果你不告诉客户,客户就无从知晓。如果企业实现了打造可持续供应链的目标,一定要和客户分享这个好消息,否则有可能白白浪费掉显著提高企业声誉的好机会。一家名副其实的环保企业享有的声誉对品牌发展非常有利,正如最近《福布斯》(Forbes) 杂志上一篇文章所指出的:“在市场营销中主打环保牌可以提升声誉和品牌形象,有助于提高消费者忠诚度,并提升利润。”但这只是其中一个方面。企业有机会以身作则,引领整个行业发展,并展示供应链可持续发展计划如何带来可观的经济效益和环境效益。通过分享自己的成就和卓越实践,企业可以将品牌与可持续发展领域的创新和先进理念联系起来。


可持续供应链的三大优势

为什么要打造可持续供应链?企业投资更加可持续和透明的供应链,可以为整个企业带来潜在的优势,包括:

成本控制:2019 年至 2020 年间,普华永道对 6,000 多名高级供应链高管进行了调查。根据这些高管所在企业对数字化供应链技术的投资规模和实施情况,普华永道对企业进行了排名,包括从数字新手到数字冠军。数字冠军表示,企业通过数字化转型降低了约 7% 的供应链运营成本。50% 的数字冠军表示,投资打造可持续和透明的供应链是企业重点关注的优先事项。只有成功打造绿色供应链,企业才能降低成本。

建立品牌忠诚度和声誉《福布斯》杂志近期公布的统计数据显示,高达 88% 的消费者更有可能忠实于具有强烈社会和环境责任感的公司。早在疫情爆发之前,消费者对可持续发展企业的认知度和忠诚度就在稳步提升。而现在,大众对透明供应链和业务实践的需求空前高涨。这一点从《财富》杂志 2020 年的一篇文章中可见一斑,文章指出,“企业在新冠疫情期间备受关注。[…] 企业的社会足迹正变得空前重要。”在困难时期,企业通过打造可持续和透明的供应链实践建立起来的声誉,能给企业带来前所未有的竞争优势。

尽可能地减少风险和漏洞:有关受污染的产品或危险产品流入供应链的事件,几乎每隔几年就会有报道。这会对消费者造成伤害,带来严重后果。另外,产品召回还会损害企业声誉,有时甚至会造成无法弥补的损害。通常,即使不考虑成本和法律费用方面的损失,声誉受损也会给企业造成巨大损失。如果采用数字安全解决方案来建立和提高供应链透明度,那么无良供应商和制造商将无处可藏。这些措施不仅可以保护企业免受不履行环保责任的不道德的合作伙伴的侵害,还能端到端地追踪和记录与劳工、业务处理和材料组件有关的信息。

可持续供应链的技术要素

如何打造可持续供应链?这离不开数字化技术的支持,通过供应链数字化转型,企业能够满足并超越可持续发展基准,同时开展创新并实现业务增长。

人工智能:人工智能技术能够帮助企业管理和分析供应链上的多个不同的数据集。人工智能的一大优势在于,能够帮助企业打造可持续供应链,实现同步联运和协同运输。这意味着,企业能够追踪包裹的状态和位置,实时充分利用联合运输机会,或者在时间允许的情况下减少物流资源投入。

机器学习:作为人工智能的一种,机器学习利用大数据帮助系统和互联设备做出实时调整,发现模式,从经验中学习,并且让响应迅速的敏捷工作流实现自动化。对于供应链经理而言,该流程的运营优化措施可以显著减少浪费和能耗。

机器人和自动化:自 2020 年年初以来,网上购物已经增加了 149% 以上。考虑到许多客户期望商品快速送达或次日送达,我们也在尽可能地提升仓储能力和最后一公里配送能力。借助智能自动化解决方案,企业能够优化电子无人机和库存管理机器人等自动化工具,从而提高工作流效率,优化能耗,并节省物流网络中的化石燃料用量。

增材制造:增材制造也称为 3D 打印技术,支持公司维护虚拟库存,并按需备货。采用就地生产以及按需生产方式,企业不仅可以省去海外运输和包装中使用的化石燃料和其他资源,还可以将供应链循环中的回收塑料用作 3D 制造的基础材料。

工业物联网 (IIoT):如果企业内部的互联设备和机器配有唯一的标识符,并且能够发送和接收数字数据,那么这些机器和设备就会成为工业物联网网络的一部分。可持续供应链中的资产智能有助于优化机器性能,并实现维护流程自动化,从而减少能耗,消除工作流中的冗余。

区块链:在可持续供应链中,区块链尤其适用于作为单一的真实数据源。通过使用传感器,企业可以准确地追溯产品和材料的来源,在所有供应链环节消除对产品和材料来源、质量及处理情况的猜测。

传感器:RFID 设备和其他小型廉价的传感器可以在产品和原材料的源头或者在供应链的任意环节,轻松安装到产品和原材料上。如果合作伙伴和供应商遵守强制性传感器连接要求,企业就可以实现前所未有的透明度,尤其是在以前难以实施可靠监控的地区。

现代数据库和 ERP:卓越的可持续发展解决方案基于内存数据库和 ERP 系统运行,这些数据库和 ERP 系统可以管理大数据以及各种复杂的流程。可持续供应链的技术和自动化要素依赖于预测分析和高级分析,以及这些集中的现代化业务系统提供的实时洞察。


可持续供应链案例

通过整合创新、创造力和现代供应链技术,以下这些公司开发了可持续发展解决方案来打造绿色、透明和更具竞争力的供应链。

Natura 公司通过数字化转型,更有力地履行环保使命。

凯米拉 (Kemira) 公司采用端到端供应链计划来提高运营效率和可持续性。

TemperPack公司通过简化供应链和业务运营,提升客户满意度和实现可持续发展目标。

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