企业管理效能的理解模型

2022-06-02 20:40:11 admin

“企业管理效能”指企业组织体系和管理体系的实际效率及输出能力。对于不同企业和不同发展阶段,“输出能力”所指的重点类型是不同的。

企业管理效能是“企业管理设计效能”和“执行力”的函数。企业管理设计的效能可否转化为实际效能,关键是企业管理的全部设计(主要体现为制度)是否执行到位,所以“执行力”对企业管理效能的影响很大。完善制度和提升执行力是提高企业管理效能的两条重要途径。 

企业管理设计效能是“资源配置效能”和“业务制度设计效能”的函数。而对于业务具有很强项目式特征的企业,资源配置不像流程式业务企业,要既考虑基础和常规状态的资源配置——资源静态配置,又考虑针对不同项目的资源需求特点,过程中动态的围绕项目进行资源配置——资源动态配置;同样,对于业务制度设计效能,也要既考虑常规(基础)业务制度的设计效能,又要考虑项目管理制度的设计效能。

因此对于项目式业务特点企业,企业管理效能的诊断和系统提升,通常需要五方面专业知识:项目式业务特点企业的组织设计,工程类、制造类或科研类项目的项目管理,执行力管理,精细化诊断(管理评估)以及制度审计方法。

- 执行力管理,是指围绕执行主体“能动性”问题的解决所采取的系统性管理活动,其目的在于保障执行主体(人员/团队/项目部/部门/业务单位/子公司等)按设定的组织、流程、方法和要求等管理制度的规定完成工作任务,确保工作任务得以按制度设计的规则和要求准确实现。

- 管理评估不仅仅基于特定问题解决需要,而且还基于管理现状了解需要,且更清晰、更细致、更深入。即管理诊断更多是形成一些定性判断,而管理评估的体系化、结构化、要素化程度更高。

- 制度审计。制度本质上是企业强制性使用的知识,在现代企业中,制度体系本身已构成庞大而复杂的体系。其中所包含的类型、涵盖的活动与流程以及规定的标准和规范等,在企业内部不同层次、不同主体、不同职责间形成立体化的复杂分布。制度审计,就是在制度体系的指引下,借鉴财务审计的方法,从总体制度到实施细则、到操作文件、再到现场文件,逐类、逐项、逐条的加以研究与判断,并对需要完善的制度片断提出改进意见。


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