如何推进组织变革，打造组织迭代能力

企业组织希望大家能够有效协作，但总是事与愿违；组织希望优秀的资源投入到公司想加强的战略领域，但组织往往惯性过大。

设计企业的组织变革一直是行业内企业不断探讨的核心命题，切实推进组织变革、打造组织的迭代能力也将成为未来企业之间竞争的关键！

设计企业的组织问题

是关乎全局的战略问题

设计企业的组织问题是关乎全局的战略问题。首先，设计企业是以人为本的机构，组织问题需要解决资源如何有效分配和安排，关乎到组织的效率与效果。其次，设计企业的业务对专业化协作要求很高，且有个人资质、资信的要求，组织问题需要解决专业能力的发挥与提升。最后，设计企业的服务形态以分散的项目呈现，组织问题需要解决项目质量的有效、合理把控。

同时，设计企业的组织优化又是一个非常困难的问题。从内部看，不同的组织安排需要相应的人才结构、人才素质、企业文化支撑；从外部看，内部的组织设置要与服务对象的工作接口能够有效衔接。在实际操作中，这些都需要平衡、磨合，进而不断成熟。

设计企业对于组织的探索一直在进行中。从20年前的综合所、专业所，到后来的事业部、专业公司，再到针对新业务以及区域布局方面，业内企业持续开展一系列新探索。新业务培育过程中，是设立独立的业务部门，还是设立相关的管理部门，亦或是业务协调部门？在区域布局方面，是设立业务分院，还是市场窗口，亦或是业务协调机构？此外，还有分公司、子公司、区域中心、第二总部等形态，哪种最适合自己？

设计企业在组织优化方面的探索是不断精进的，有些组织架构推行了几年，会面临新的挑战，出现新的不适应，这就需要企业不断进行调整。

推进组织变革需要实现4大转变

设计企业在组织变革方面，虽然积累了一定的探索经验，但面对更为迫切、更为深层次的需求，依然给组织变革带来了很多挑战。主要原因有两方面，一是当前设计企业面临着更为复杂、更为不确定的外部环境，设计企业如何以变应变，整合好各种资源，难度明显高于过往。二是设计企业的业务逻辑，乃至是盈利模式都在发生着深刻变化，对组织变革的深度提出了更高要求。

因此，推进组织变革需要实现四大转变——在架构、体系、机制、文化方面有效着力。

一、架构：架构相当于组织的骨骼系统，不同架构体现不同的分工、运作理念。

二、体系：体系相当于组织的肌肉。主要包括流程体系、人力资源体系、运营体系。

三、机制：机制相当于组织的血液系统。新的组织需要新的机制支撑。

四、文化：文化相当于组织的神经系统。组织变化需要相应的文化支撑。

这四方面构成了组织变革的系统工程，需要协调有序推进。

组织变革的核心命题是组织逻辑的明确

不同的出发点，会导致组织建设的架构及体系不同：

第一，立足于鼓励协作，还是立足于竞争。很多设计企业设置综合所，就是立足于竞争，希望通过竞争鼓励大家去开拓市场。

第二，立足于最终结果衡量，还是立足于重要环节能力提升。企业推进总承包，是要把总承包业务设置成独立的业务部门，还是把它当成一种能力来培育？有些企业选择设置为独立的业务部门，就是出于结果可衡量。

第三，立足于守成，还是立足于创新。企业对于新业务的考核评价，依然沿用传统业务的考核逻辑，简单采取产值考核、产值提奖的方式，这就是典型的守成做法。根据过去已经成熟的管理方式来面对新的业务，虽然解决了内部稳定问题，但创新成效不足。

从组织的成效来看，大致分为以下三类：

一、任务型组织：立足于任务的分解与完成。这类型的组织往往是分块管理，部门间有较为清晰的边界，任务有清晰的落实主体，便于工作成效衡量，管理相对简单。比较适用于外部环境稳定、市场机会较多的情况。行业内大多企业的组织就属于这种形态。

二、能力型组织：立足于组织整体能力提升。这类型的组织往往是按流程、环节、层次进行分工，比较适合于竞争激烈、市场需求变化的情况。这种组织的协调、管理相对复杂，对于管理的要求远远高于任务型组织。一些成熟的工程公司，以及产业策划能力强、具备全生命周期服务能力的设计企业，往往会选择这样性质的组织。

三、创新型组织：立足于组织推动创新的能力保障。这类型组织往往是在能力型组织的基础上，构建内部二元、多元的组织模式，既保持原有业务的有效开展，同时又能发现并激发创新机会。部分希望在新产品开发、数字化转型、新模式探索方面有所成效的设计企业，需要的正是这样的组织模式。

当然，设计企业的组织模式是一个复杂的系统，一定规模的设计企业，其组织往往兼具以上这三种性质，仅是侧重点有所不同。随着市场环境的巨变、内在价值诉求的改变、技术革新带来的新要求，设计企业的组织需要在任务型的基础上，不断强化能力建设，着力打造强大的中台能力，同时保持组织的创新性，让创新的力量能够在组织中集聚、迸发。

组织没有最优的，只有合适的。合适的标准为：是否契合企业战略的需要！

在复杂的外部环境下，设计企业如何“练好内功”，把当前的挑战变成机遇，在不确定性中真正寻找确定的力量，需要我们在组织层面上重新审视思考。除了系统的筹划，更要有强大的推动力，推进组织变革有效落地，真正打造企业组织迭代能力！