数字化与数字化转型

发展数字经济已经成为国家战略，成为当前企业转型、实现可持续发展的关键环节。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。时代的发展，要求我们加快数字化发展，建设数字中国。中共中央政治局10月18日下午就推动我国数字经济健康发展进行第三十四次集体学习。

什么是数字化，什么是数字化转型？

数字化是指将各类复杂多变的信息转变为可以度量的数据，并加以处理的过程，包括数据的采集、传输、存储、计算和应用。

狭义的数字化就是把现实世界中的实物与信息转变成数据进行统一利用。具体是指利用信息系统、各种传感器、机器视觉等信息通信技术，将物理世界中复杂多变的数据、信息和知识转换成一系列二进制代码，引入计算机内部，形成可识别、可存储、可计算的数字和数据，然后用这些数字和数据建立相关的数据模型，进行统一的处理、分析和应用，这是数字化的基本过程。比如我们原来一本厚厚的书，数字化后就可以随时利用手机阅读，可以复制，可以便捷的查阅其中重要内容。

广义的数字化是利用互联网、大数据、人工智能、块链、人工智能等下一代信息技术，在企业、政府等各主体的战略、结构、运营、管理、生产、营销等各个层面进行系统全面的变革，强调数字技术重建整个组织，数字技术能力不仅仅是降低成本提高效率的问题。数字化已经成为我们的生活方式，我们利用手机购物、社交，甚至完成大部分的工作。

数字化转型是指传统企业利用新一代数字技术，将某个生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息链接起来，形成有价值的数字资产，通过计算反馈有效信 息，最终赋能到企业商业价值的过程。阿里巴巴的淘宝、天猫一直是数字化经济的标杆。截止2020年5月天猫店铺 有31万家，淘宝店铺 1056万。2020年淘宝移动用户数量已经突破7亿。2020年“双十一”全网销售额已经达到2673.65亿元，天猫销售额占全网销售额的62.4%。这些成绩在传统企业中很难想象。

数据可以帮助决策。 数据可以通过云端大数据分析给出最合理的方案，医疗，健康，生活常识都可以，例如一个罕见病例在云端可以通过数据找到全国乃至全球的最佳治疗医院和方案。

营销如何数字化

营销数字化大体有五种在线方式:用户在线、商品在线、交易在线、营销在线和团队在线。而且这五个核心营销元素要借助网络，建立全面的网络链接。各营销元素相互连接，目标指向一致。 基于在线和链接生成在线数据，进一步指导生产、营销和经营。

目前，数字经济作为发展最快、创新最活跃、辐射最广泛的经济活动，正成为全球经济复苏和增长的重要驱动力，对拓展新的经济发展空间、促进传统产业转型升级、促进经济可持续发展、提高社会管理和服务水平、促进创新具有重要战略意义。随着全球经济总体下滑压力的增加，数字经济逆势而上，成为各国稳定经济增长、实现经济复苏的关键。

为什么要进行数字化转型？

固守传统做法，就会失去消费者，企业也就没有存在的价值。实现企业数字化转型，可以有效完成企业“降本、增收、提效”的目标。一句话：为了活下去，活的更好。

如何数字化转型？

不同的企业有不同的客户和商业模式，但总的策略应该是：“总体规划、局部先行”。从最容易的地方开始，最终要实现全面在线，在线办公，在线交易。数字化营销、数字化采购、数字化管理，实现企业在线化。

转型过程存在哪些问题、障碍？

最大的障碍是思想转变。我们习惯过去的做法，简单，容易，很多情况下还有不错的收益。所以不愿意丢掉，不愿意放弃。但从长远看，尤其是经过新冠疫情，我们应该能感受到，数字化是我们实现可持续发展的必经之路。

顾客也可能不习惯，这往往成为很多人不愿意转型的借口。据新华网发布信息显示：年末我国互联网上网人数将接近10亿人。惊喜的是，2020年网民年龄结构图，超过60岁以上的群体也占到了达到了11.2%，老年人上网比例逐年增加。经过引导，顾客是可以改变的。

知易行难。知道这些障碍，我们就要下决心搬掉这些障碍；步步为营，扎实落实好公司的部署。实现数字化转型，才能实现可持续发展。