企业的数字化投入

2022-03-28 04:32:47 admin

疫情下大部分受访中国企业开始利用远程办公、提供线上服务等数字化方式进行业务调整,但只有不到四成(39%)的受访企业表示已经充分应用了云服务,而在利用实时数据调整和优化生产方面,这一比例仅为22%。

研究发现,面对不确定外部环境,与其它企业相比,领军企业建立起了进一步竞争优势。更多的领军企业能够在三个月的时间内恢复生产(63%),在其它企业中该比例为47%;有74%的领军企业预计2020年能够实现营收正增长,而在其它企业中该比例不足一半。

疫情后,中国企业数字化投入的意愿产生了变化:总体上企业高管希望更加务实地推进数字转型。有85%的受访高管表示,希望能在未来一年内看到数字转型的回报,获得新产品和服务的预期利润,提升客户满意度,扩大市场份额。

疫情之下,转型领军者展现出了韧性和创新能力。然而,其它中国企业不仅需要应对疫情和市场环境变化带来的冲击,而且面临着数字化成熟度不足的结构性挑战。企业应保持数字转型的战略,在管理创新和业务创新领域取得新突破,完成企业整体进化。

为抓住机遇,报告建议企业领导者需采取六项具体行动,提升全业务全流程数据透明度;营销与销售全渠道数字化;巩固和提升企业供应链韧性;打造“未来系统”更新IT适应性与业务弹性;以柔性组织灵活发挥数字化人才能力;培育务实、敏捷的创新体系。

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