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精准营销与营销自动化MAT
2022-07-15 发表在数字化营销领域，精准营销是一个常被提及的话题。从专业营销管理解决方案来看，营销自动化（MAT）又是比较常见的领域。通常 B2B 和 B2C 的MAT 侧重点会不一样，但也都是从企业营销部门流程角度在看如何提升效率。随着客户关系管理（CRM）发展进化到客户体验（CX），看待精准营销的视角也发生了变化，特别是 B2C 领域开始强调以“消费者为中心”的原则以后，出现了以提升营销结果为目标的全生命周期营
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企业数字化转型的要素和路径
2022-06-09 发表疫情的影响下，数字化技术和商业智能BI等数字化应用快速占领了市场，整个社会的数字化程度迅速提高，催生出数字经济这一快速增长的国民经济支柱。据统计，2020年全球数字经济规模达到32.61万亿美元，与GDP总量比例为43.7%，其中中国数字经济规模达到了5.4万亿美元，并维持着9.6%的高速增长。目前，数字化经济的高速增长，让数字化转型成为了各个领域企业的共识。未来五年，业务信息系统和商业智能BI等
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清华大学客户关系管理(CRM)与数据库营销
2022-03-19 发表清华大学客户关系管理(CRM)与数据库营销主讲专家：陈硕坚 营销战略、风险投资专家领 域：服务营销 客户关系管理培训对象：高层管理 中层管理 基层主管 课程收益 1. 客户终身价值管理2. 加强顾客的忠诚度3. 挽留有离心倾向的客户4. 辨识最有潜力的新客户5. 通过价格歧视，使利润最大化6. 选择最佳的营销时机7. 利用客户资料与各行业开展广泛的交叉业务，寻找新的利润增长点8. 帮助企业规避风
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