以流程管理提升公共组织效能

公共组织是与私营组织相对的概念，它是不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负有公共责任。在我国，包括政府在内的公共组织在社会生活的各个层面都起着举足轻重的重要作用。同时，随着社会进步和经济发展，公众对公共组织的治理水平和组织能效也在不断提出更高的要求。目前，确实有很多公共组

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