品牌导向市场
"竞争、领先、出类拔萃、不断超越对手、超越客户期待"
一、市场研究
研判行业竞争状况
研判品类需求机会
研判人群特点与分布
研判需求与需求认知及行为
评估产品构建机会
评估品牌构建机会
拟订产品策略
拟订品牌策略
二、产品构建
产品的品类归属决策
产品卖点与价值诉求
产品规格、组合、形态
产品包装与呈现(产品的延伸,品牌的支撑)
线上/电商产品素材
线下产品陈列
三、品牌构建
可选品类资源评价
品牌的品类控制策略
品牌的物质利益
品牌的精神价值
反应品类关键资源的品牌名
反应品牌的品类地位的品牌背书策划
品牌形象与品牌设计
反应品类关键特征且符合主流价值观的品牌载体(Logo,IP,吉祥物等)
品牌的整体VI识别系统
品牌的空间SI识别系统
线上/电商/品牌主体物料与载体设计及呈现
线下品牌手册设计
品牌宣传画册设计
其他品牌形象策划与落地
四、传播启动市场
传播决策
是否启动传播以及启动多大规模的传播
对启动传播后的市场预判
传播预算分析
传播策略与媒介计划
传播执行
主题策划
对象设定
创意推导
内容与渠道
五、情感激发与体验创新的全触点立体化体系化的品牌形象设计
诉诸于情感的形象规划
如何期待、如何回味的品牌形象幸福光环
引逗:部分隐瞒信息
引诱:展示特色内容让顾客有所期待
使之成为一种乐趣:品牌体验怎样才能营造一种有限时间内的乐趣
专注:全心投入比心不在焉更感到愉快,你的品牌能用什么办法吸引顾客沉浸其中呢?是巧妙委婉的鼓励,还是直白坦率的规定?
直接指引:怎样做选择才能让你感到受益而非受限,同时又可以帮你减轻做决定的压力、避免购买后的后悔?
提升:怎样才能打造客户自身的优越感,让他们觉得自己优于其他客户?
完美收尾:你的品牌给客户的“最终印象”是什么?应该如何使之成为一种愉快的记忆?
惊喜:你的品牌能制造什么惊喜,在一次消费的回味环节给顾客带来意想不到的愉悦?
记忆的强化与重构:“令人兴奋”的品牌比“真诚”的品牌能更快地修复与顾客的关系,哪些积极联想是你应该提醒顾客的?哪些消极联想是你应该用新的体验去改变的?
服务于最深刻的设计目的
打造整体的而不是局部的品牌体验
服务于企业随需而变的文化
展现微小和意想不到之处
持续的简化和吸引顾客
以更广阔的视角了解客户的生活以及他们如何与您的产品互动,创造全心的方式让客户满意,带来新的意想不到的惊喜体验
产品创新可能依靠一次性改良,但体验创新关乎多元时刻和体验。我们用更广阔的视角看待客户(客户生态系统)可以解锁全新的增长途径和业务模式