战略诊断

提高战略素养，改善决策质量，明晰发展路径，确定变革主题。 

• 战略管理的体系诊断

战略研究板块：市场洞察、行业对标、关键课题研究

战略规划板块：规划的编制、不同战略的战略解码、战略执行计划编制

战略执行板块：落地支持、监督执行、业务考核

战略审视板块：战略复盘、评估反馈、持续改进

• 战略规划的诊断（示例）

使命、愿景：想成为一家怎样的企业

战略定位与业务模式是什么

发展目标是什么：战略目标与财务目标

战略主题是什么：创新驱动、变革转型、能力提升

实现战略的关键能力是什么：品牌力、产品力、渠道力、终端力

业务组合和业务单元如何安排

运营战略：研发、供应链、渠道、客服

职能战略：人力、财务、风控、内控、管控

落实路劲和关键举措有哪些

• 完成战略诊断的辅助工具和方法论

战略研究方法：波特五力模型、STP分析、价值链分析、7S模型、SWOT分析、PEST分析、场景分析、沙盘推演

战略规划方法：QSPM矩阵、增长/市场份额矩阵、利益相关者分析、SPACE矩阵、4P与3C、战略调色板、能力驱动战略

战略执行与审视方法：BLM模型、平衡计分卡方法BSC、KPI方法、杜邦分析法、关键事件法、360度绩效考核、战略地图、OKR

管理诊断

管理是为了支撑战略目标的实现，首要诊断的是整体管理的战略解码质量。

• 业务战略解码

如何为客户创造价值

如何对付竞争对手

如何提高竞争能力

• 运营战略解码

研发战略是怎么样的

供应链战略规划与实施

渠道战略规划的质量与效能

客户服务战略内容与行动

• 财务战略解码

• 人力资源战略解码

• 组织管理诊断

管理机制的完整、科学、高效

决策、执行、监督各环节的权责边界

治理、管控、制度的合理与有效

企业管理办法、流程、标准、细则与业务的适配程度

管控模式、组织结构、流程制度、人才体系的运行与流转

业务管理与职能管理的融合度与区格度

• 组织DNA提取

组织架构：整体的组织模型，各种条条框框

决策权：真正参与决策的人员和决策方式，及其潜在的机制，超出组织架构的条条框框

信息传导：衡量绩效的标准是什么，各种工作如何协调，知识和信息的内部传导方式和路径

激励机制：员工的目标、动机和职业选择是什么，如何被公司的历史所影响

文化诊断

我们每一个人都是文化人，我们的行为就是我们自身文化的外化。组织中的行为亦然。要达到良好绩效，实现卓越管理，取胜顾客和市场，完成战略目标，用文化塑造行为，是成本最低，效果最好的策略。

• 企业发展过程中文化的变革程度诊断

基本稳定、微小调整

循序渐进、不断变革

局部改革

总体改革

• 组织文化类型诊断

宗族型文化：结果是发展了人力资源

活力型文化：结果是个体主动积极，提供了独特的产品和服务

层级型文化：结果是服务可靠、运行良好、低成本

市场型文化：结果是高市场份额和市场领导地位

• 组织的文化积累诊断

内化于心的情况

外化于行的情况

物化于效的情况

固化于制的情况

从基层实践、团队优化、组织提炼到文化创新的过程诊断

品牌诊断

品牌是业务和企业核心价值的终极呈现。启图咨询公司的真正独特之处正在于此，不仅是管理咨询专家，也是品牌咨询专家，管理咨询在外围、保障、机制、体制上促进发展，品牌咨询则直接发展和撬动业务内核，服务业务本身。因为我们有能力服务业务本身，反过来保证了我们管理咨询的上层质量，真正和业务适配，支持业务发展。

• 消费者视角的品牌诊断

消费者对品牌认知的显著性、鲜明感

对品牌统领产品与业务的辨识度和理性价值判断

对品牌与品类的一致性认知

对品牌的感性价值判断与情感联系

品牌联想诊断

品牌三度测算（知名度、美誉度、忠诚度）

品牌溢价能力测算（承诺消费）

品牌共鸣诊断（意义系统评价）

• 企业视角的品牌诊断

基于系统的市场调研和缜密的分析诊断，对品牌的运行质量进行诊断

强势品牌判断

弱势品牌判断

正常品牌判断

利基品牌判断

衰退品牌判断

• 品牌管理的诊断

品牌组合分析诊断

品牌延伸诊断

品牌整体形象诊断（名称、价格、渠道、氛围...）

品牌视觉形象诊断（LOGO、VI、SI、画册、海报、版式、 新媒体视觉、包装与包装设计、TVC...）

品牌传播诊断(主题、内容与创意、媒体适配、受众准确度)

具体的内部品牌管理诊断（细分市场品牌、品牌纵向管理、品牌横向管理、品牌垂直管理）

品牌管理的组织诊断（品牌经理制、品类经理制、品牌委员会、首席品牌官）

品牌管理的内容诊断（管理品牌战略、管理品牌识别、管理品牌风险、管理品牌营销传播）